Navigatie

Retouren

Retour-/ Herroepingsprocedure

Na ontvangst van het bestelde product, hanteert lichtbolletjes.nl een afkoelingsperiode van 14 dagen. Binnen deze 14 dagen kunt u het ontvangen product retour sturen en/of ruilen. Dit kan alleen als het compleet, ongebruikt en onbeschadigd is. Dit geldt ook voor de verpakking. De kosten voor het retour sturen komen voor rekening van de klant. 

Wilt u een artikel retour sturen of brengen, neem dan eerst contact op via
info@lichtbolletjes.nl en zorg dat:

 •           het artikel in de originele verpakking zit.

•           alle labels aan het artikel zitten.

•           het artikel (in originele verpakking) in een doos wordt geretourneerd.

•           het adres van lichtbolletjes.nl duidelijk op de doos is vermeld

•           het orderformulier en/of retourformulier is bijgevoegd.
              Ordernummer en NAW-gegevens niet vergeten!

•           de originele verpakking niet beschadigd en/of beschreven is.
         

Indien de retour niet volgens bovenstaande regels is aangeleverd, kan deze niet in behandeling genomen worden.

 
Retouradres: 

lichtbolletjes.nl
de Draai 2
8415 AR Bontebok

 

- Stuur het product altijd gefrankeerd retour, ongefrankeerde retouren worden door de post niet bij ons bezorgd. De kosten van frankering van de retourzending zijn voor eigen rekening. 

Klik op Retourformulier

© 2015 - 2017 lichtbolletjes.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel