Navigatie

Retouren

Retour-/ Herroepingsprocedure

Na ontvangst van het bestelde product, hanteert lichtbolletjes.nl een afkoelingsperiode van 14 dagen. Binnen deze 14 dagen kunt u het ontvangen product retour sturen en/of ruilen. Dit kan alleen als het compleet, ongebruikt en onbeschadigd is. Dit geldt ook voor de verpakking. De kosten voor het retour sturen komen voor rekening van de klant.  Aanbiedingen kunnen niet geretourneerd of geruild worden!

Wilt u een artikel retour sturen of brengen, neem dan eerst contact op via
info@lichtbolletjes.nl en zorg dat:

 •           het artikel in de originele verpakking zit.

•           alle labels aan het artikel zitten.

•           het artikel (in originele verpakking) in een doos wordt geretourneerd.

•           het adres van lichtbolletjes.nl duidelijk op de doos is vermeld

•           het orderformulier en/of retourformulier is bijgevoegd.
              Ordernummer en NAW-gegevens niet vergeten!

•           de originele verpakking niet beschadigd en/of beschreven is.
         

Indien de retour niet volgens bovenstaande regels is aangeleverd, kan deze niet in behandeling genomen worden.

 
Retouradres: 

lichtbolletjes.nl
de Draai 2
8415 AR Bontebok

 

- Stuur het product altijd gefrankeerd retour, ongefrankeerde retouren worden door de post niet bij ons bezorgd. De kosten van frankering van de retourzending zijn voor eigen rekening. 

Klik op Retourformulier

© 2015 - 2018 lichtbolletjes.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel